Cum să vă protejați de apelurile telefonice de tip Vishing

La viva.com, siguranța dumneavoastră este întotdeauna prioritatea noastră principală, iar în acest sens dorim să vă instruim cu privire la noile forme de fraudă online utilizate în prezent de scammeri. Vă sfătuim să parcurgeți cu atenție instrucțiunile de mai jos, pentru a vă putea proteja de infractorii cibernetici care ar putea încerca să obțină acces la contul dumneavoastră bancar.

Ce este Vishing-ul?

Termenul ‘’Vishing’’ este o combinație a cuvintelor ”Voce” și ”Phishing” și reprezintă o escrocherie prin telefon des întâlnită. De obicei, escrocii vor încerca să păcălească victima în a divulga informații personale, financiare sau de securitate sau în a transfera bani către ei.   

Pentru a nu deveni victima înșelăciunilor de tip Vishing, trebuie să fiți deosebit de atenți dacă primiți apeluri telefonice nesolicitate. Persoanele rău intenționate se bazează pe faptul că oamenii sunt ocupați și încrezători și este posibil să nu înțeleagă că sunt înșelați.

Ce puteți face:

1. Dacă primiți un astfel de telefon, nu validați apelantul folosind numărul de telefon pe care vi l-a oferit, deoarece s-ar putea să fie un număr fals.
2. Luați numărul de telefon al apelantului și transmiteți-i că îl veți suna mai târziu. Pentru a verifica identitatea acestuia, căutați numărul de telefon al organizației și contactați-o direct.  

Escrocul care vă sună poate încerca să vă câștige încrederea oferindu-vă câteva informații elementare despre dumneavoastră, cum ar fi datele de contact. Nu presupuneți că un apelant este autentic doar pentru că cunoaște astfel de detalii, deoarece escrocii pot găsi online (de exemplu, în social media) astfel de informații despre dumneavoastră:

1. Sub nicio formă nu oferiți detaliile cardului dumneavoastră de credit sau debit (PIN, numărul cardului, data expirării, CVV) sau parola contului dumneavoastră bancar. Banca dumneavoastră nu vă va solicita niciodată astfel de informații.
2. Nu transferați niciodată bani către un alt cont la cererea apelantului. Banca dumneavoastră nu vă va cere niciodată să faceți acest lucru.
3. Pentru siguranța dumneavoastră, verificați-vă contul bancar cu regularitate și raportați băncii dumneavoastră orice activitate suspectă și aveți grijă cât de multe informații personale distribuiți pe site-urile de socializare.
4. În cele din urmă, dacă considerați că ați primit un apel telefonic fraudulos sau că ați căzut victima Vishing-ului, contactați-vă banca imediat.