You're on the Romania website. Choose your country to see location-specific content

Cum vă protejăm

Tehnologie 3D Secure

Tranzacțiile dumneavoastră online sunt protejate de tehnologia avansată de autentificare a deținătorului cardului, 3D Secure (3DS), care vă protejează împotriva fraudei atunci când efectuați plăți online.

Descoperiți cum funcționează 3D Secure în articolul nostru dedicat pe blog și în articolul din Centrul de Ajutor.

Sistem antifraudă pe bază de AI

Tehnologia noastră de detectare a fraudei bazată pe AI învață din fiecare tranzacție în timp real și poate anticipa atacurile frauduloase înainte de a se produce, ceea ce duce la reducerea directă și măsurabilă a fraudei.

Tokenizare

Prin intermediul tehnologiei de tokenizare, datele sensibile ale cardului dumneavoastră nu vor fi dezvăluite nimănui și vor rămâne protejate.

Modul discret

Funcția mod discret vă permite să estompați cu ușurință datele sensibile ale contului dumneavoastră, precum soldul, atunci când utilizați aplicația viva.com, pentru a vă putea administra contul bancar, în confidențialitate, când vă aflați în deplasare.

Încrederea în dispozitiv

Înregistrați un dispozitiv de încredere în contul dumneavoastră bancar pentru a primi notificări în timp real despre tot ce se întâmplă în contul dumneavoastră, pentru a aproba tranzacții și a fi singurul care are access la fonduri.  

Autentificare biometrică

Integrarea biometrică în cadrul soluției noastre de plată vă permite să vă autentificați instantaneu în aplicația Viva.com, prin amprentă digitală sau face ID, asigurându-vă în același timp că toate tranzacțiile sunt efectuate de persoanele avizate. 

Protecția Contului și a Cardului

Bucurați-vă de un mediu sigur și privat pentru contul dumneavoastră Viva.com. Puteți gestiona în siguranță cardurile, le puteți bloca sau elimina instantaneu și vă puteți actualiza parola oricând într-o sesiune de online banking protejată, prin web sau aplicație.

Securitate puternică a infrastructurii

Viva.com este un furnizor de servicii pe deplin compatibil PCI DSS Level 1, iar datele dumneavoastră sunt protejate în tranzit și în repaus, în cadrul infrastructurii noastre cloud, prin controale de securitate de ultimă generație.

Dezvăluirea responsabilă a vulnerabilităților

Dacă considerați că ați identificat o vulnerabilitate de securitate eligibilă într-un produs sau pe un site web viva.com, vă rugăm să trimiteți un raport. Toate sesizările relevante trebuie transmise prin intermediul formularului de raportare a vulnerabilităților.