Prissætning
Prispakke til nationale privatkort
pr. transaktion
1,69 %Der pålægges et minimumsgebyr på 0,24 DKK pr. transaktion.
pr. transaktion
2,19 % + 0,50 DKKOpret dig for at modtage en af vores skræddersyede prispakker eller et personligt tilbud.
Card Present indløsningsgebyrer*
Nationale privatkort. Det anvendte interchange-gebyr er 0,20% for debet/forudbetalte kort og 0,30% for kreditkort ved indenlandske transaktioner
| Betalingsmetode | Interchange | Scheme | Viva.com indløsningsgebyr | Transaktionsgebyr |
|---|---|---|---|---|
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
*Der pålægges et minimumsgebyr på 0,24 DKK pr. transaktion.
(1)Inkluderer Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay og andre wallets, hvor det er relevant.
Andre gebyrer
Omkostning ved refundering
Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK
Afbestillingsomkostning
GRATIS
Mastercard send
Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces
Gebyr pr. transaktion: 0,40 %
Maks.: 3,73 DKK
Min.: 0,60 DKK
Visa Direct
Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces
Gebyr pr. transaktion: 0,40 %
Maks.: 3,73 DKK
Min.: 0,60 DKK
Card Present indløsningsgebyrer*
Nationale firmakort / europæiske kort / UK kort / ikke-EU kort - alternative betalingsmetoder
| Betalingsmetode | Interchange | Scheme | Viva.com indløsningsgebyr | Transaktionsgebyr |
|---|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | 1,30 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,30 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,30 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,30 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,30 % | – |
 | 2,75 %** | – | ||
 | ✓ | ✓ | 1,10 % | – |
| Betalingsmetode | Interchange | Scheme | Viva.com indløsningsgebyr | Transaktionsgebyr |
|---|---|---|---|---|
2,99 % | 2,50 DKK | |||
 | 2,40 % | – | ||
*Der pålægges et minimumsgebyr på 0,24 DKK pr. transaktion.
**Der pålægges et ekstra gebyr på 0,40%, hvis kortet er udstedt uden for EØS.
(1)Inkluderer Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay og andre wallets, hvor det er relevant.
Andre gebyrer
Omkostning ved refundering
Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK
Afbestillingsomkostning
GRATIS
Krediteringsomkostninger Klarna
GRATIS
Mastercard Send
Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces
Gebyr pr. transaktion: 0,40 %
Maks.: 3,73 DKK
Min.: 0,60 DKK
Visa Direct
Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces
Gebyr pr. transaktion: 0,40 %
Maks.: 3,73 DKK
Min.: 0,60 DKK
viva.com Account
Månedlig abonnementsbetaling
- ✓
Zero: 0 DKK*
Terminal-ID & hjemmesider: pr. stk**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Brugere: pr. bruger***
*min. månedligt gebyr 37 DKK - ✓
Default: 37 DKK
Terminal-ID: Op til 3**
Hjemmesider: Op til 1**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 4
Brugere: 2***
- ✓
Standard: 97 DKK
Terminal-ID: Op til 10**
Hjemmesider: Op til 3**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 15
Brugere: 3***
- ✓
Premium: 148 DKK
Terminal-ID: Op til 20**
Hjemmesider: Op til 5**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 30
Brugere: 5***
**Pris pr. ekstra terminal-ID & hjemmesider:
Månedligt gebyr: 15 DKK
***Gebyr pr. ekstra bruger
Månedligt gebyr: 7,50 DKK
Det månedlige gebyr opkræves den sidste dag i måneden. I løbet af en kalendermåned kan kunder vælge et opgraderet abonnement med øjeblikkelig virkning eller et mindre abonnement, der er gældende fra næste måned.
- ✓
In-Person Payment Plans (monthly subscription)
- ✓
Zero: 0 DKK*
Terminal-ID: pr. stk**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Brugere: pr. bruger***
*min. månedligt gebyr 37 DKK - ✓
Default: 37 DKK
Terminal-ID: Op til 3**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 4
Brugere: 2***
- ✓
Standard: 97 DKK
Terminal-ID: Op til 10**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 15
Brugere: 3***
- ✓
Premium: 148 DKK
Terminal-ID: Op til 20**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 30
Brugere: 5***
**Pris pr. ekstra terminal-ID:
Månedligt gebyr: 15 DKK
***Gebyr pr. ekstra bruger
Månedligt gebyr: 7,50 DKK
Det månedlige gebyr opkræves den sidste dag i måneden. I løbet af en kalendermåned kan kunder vælge et opgraderet abonnement med øjeblikkelig virkning eller et mindre abonnement, der er gældende fra næste måned.
- ✓
Ecommerce Payment Plans (monthly subscription)
- ✓
Zero: 0 DKK*
Hjemmesider: pr. stk**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Brugere: pr. bruger***
*min. månedligt gebyr 37 DKK - ✓
Default: 37 DKK
Hjemmesider: Op til 1**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 4
Brugere: 2***
- ✓
Standard: 97 DKK
Hjemmesider: Op til 3**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 15
Brugere: 3***
- ✓
Premium: 148 DKK
Hjemmesider: Op til 5**
Digitale kort: Ubegrænset
Real-Time Settlement: Ja
Gratis udgående overførsler: 30
Brugere: 5***
**Pris pr. ekstra hjemmesider:
Månedligt gebyr: 15 DKK
***Gebyr pr. ekstra bruger
Månedligt gebyr: 7,50 DKK
Det månedlige gebyr opkræves den sidste dag i måneden. I løbet af en kalendermåned kan kunder vælge et opgraderet abonnement med øjeblikkelig virkning eller et mindre abonnement, der er gældende fra næste måned.
- ✓
Supportpakke (månedligt abonnement)
- ✓
Default: GRATIS
Supportpakke: Digital chat (AI)
- ✓
Standard: 37 DKK
Supportpakke: Digital / chat med supportmedarbejder
- ✓
Premium: 148 DKK
Supportpakke: Chat/Opkald/Videoopkald med supportmedarbejder
Det månedlige gebyr opkræves den sidste dag i måneden. I løbet af en kalendermåned kan kunder vælge et opgraderet abonnement med øjeblikkelig virkning eller et mindre abonnement, der er gældende fra næste måned.
- ✓
Kontooplysninger
- ✓
Konto med IBAN (GR) med gratis og ubegrænset indgående overførsler:
75 DKK (per måned)eller
Konto med IBAN (GR) med et gebyr pr. indgående overførsel (intet månedligt gebyr):
Op til 37.500,00 DKK: 3,75 DKK
Fra 37.500,01 DKK til 75.000,00 DKK: 15,00 DKK
Fra 75.000,01 DKK til 150.000,00 DKK: 22,50 DKK
Over 150.000,01 DKK: 33,75 DKK
- ✓
Overfør penge
Gælder for enhver dansk bankkonto
2 DKK*
*I tilfælde af fejl eller undersøgelser i forbindelse med en overførsel, kan der opstå yderligere gebyrer på grund af modtagerens PSP.
- ✓
Gebyr ved kontanthævning
2% af transaktionsværdien (minimum 7,50 DKK, højest 37,50 DKK)
de første 3 udbetalinger eller de første 7.500 DKK pr. kalendermåned: GRATIS
- ✓
Transaktionsgebyrer i udlansk valuta
3% på transaktionsværdien
- ✓
Kontanthævning
Gælder viva.com-kort3.000 DKK pr. dag
75.000 DKK pr. måned150.000 DKK pr. rullende 12-måneders periode
- ✓
Digitalt viva.com-firmakort
GRATIS
- ✓
Bestil et fysisk viva.com-firmakort
Månedligt gebyr: 25 DKK
- ✓
Indbetaling til konto
- ✓
Visa, Mastercard, Maestro
1,9% + 0,1 DKK (minimumsgebyr 0,3 DKK)
- ✓
American Express
2,9% + 0,1 DKK (minimumsgebyr 0,3 DKK)
- ✓
Gebyrer ved brud på aftaleforhold og undersøgelser
- ✓
Gebyr for brud på aftaleforhold
I tilfælde af brud på reglerne ved verificerede svindel-aktiviteter kan man blive opkrævet et gebyr
2.650 DKK
- ✓
Kontoundersøgelsesgebyr
2.000 DKK
- ✓
Transaktionsgebyr for kortundersøgelse
150 DKK pr. transaktion
- ✓
Transaktionsgebyrer for udbetalingsundersøgelse
150 DKK pr. transaktion
- ✓
Konfiskeringer
1.480 DKK (pr. konfiskation)
- ✓
Indsigelsesgebyr
- ✓
Disputes/ Chargeback
20 DKK pr. tabt transaktion
- ✓
Ovenstående prissætning er gældende fra den 1/6/2025 00:00 EET. Priserne opdateres månedligt.