Savjeti: Kako izbjeći da postanete žrtva prijevare putem e-pošte (Phishing) i SMS-a (Smishinga)

U Viva.comu, vaša je sigurnost uvijek naš glavni prioritet i stoga se osjećamo dužni upoznati vas s novim vrstama internetskih prijevara koje trenutno koriste prevaranti. Željeli bismo da pažljivo prođete kroz upute u nastavku kako biste se zaštitili od cyber kriminalaca, koji mogu pokušati dobiti pristup vašem bankovnom računu.

Phishing

Jedna od najčešćih vrsta internetskih prijevara je Phishing, koji uključuje zlonamjerne aktere koji šalju lažne e-poruke, s ciljem varanja primatelja da dijele svoje osobne, financijske ili sigurnosne podatke. 

U tim e-mailovima, cyber-kriminalci se predstavljaju kao predstavnici banke primatelja. Obično će replicirati logotipe, izgled i ton stvarnih poruka e-pošte, nadajući se da će prevariti neiskusne kupce. Koristeći jezik koji prenosi osjećaj hitnosti (npr. "vaš račun je zaključan", "vaš kôd istječe", "'izvršili ste transakciju vrijednu XXX €, kliknite ovdje da biste otkazali''), prevaranti od vas traže da preuzmete priloženi dokument ili kliknete na vezu.

Ukratko, cyber-kriminalci šalju e-poštu koja može izgledati identično vrstama korespondencije koju šalju stvarne banke, oslanjajući se na činjenicu da su ljudi zauzeti i mogu percipirati te lažne e-poruke kao legitimne.

Ipak, ako ste oprezni i pažljivo slijedite upute u nastavku, možete se zaštititi od takvih prijevara. Prije svega, najbolje je da redovito ažurirate softver, uključujući preglednik, antivirusni i operativni sustav.

Trebali biste biti posebno oprezni ako "banka" e-poštom od vas zatraži osjetljive podatke (npr. lozinku za vaš račun internetskog bankarstva). Da biste potvrdili legitimnost e-pošte, možete usporediti njezin sadržaj (stil pisanja, logotip, predmet) s prethodnim, legitimnim porukama e-pošte vaše banke.

Ako mislite da je e-pošta sumnjiva, nemojte odgovarati, već je proslijedite banci tako da sami upišete adresu. Nemojte kliknuti na vezu ili preuzeti privitak. Prvo, provjerite vode li veze do prave Viva web stranice, a ne neke sumnjive web adrese prije nego što kliknete na njih.

Konačno, pripazite kada koristite mobilni uređaj. Možda će biti teže uočiti pokušaj krađe identiteta s telefona ili tableta. A kada ste u nedoumici, dvaput provjerite web stranicu svoje banke ili je nazovite.

Smishing

Još jedna raširena vrsta internetske prijevare je Smishing. Pojam je kombinacija riječi SMS i Phishing, a odnosi se na pokušaj prevaranata da sms porukom pribavljaju osobne, financijske ili sigurnosne podatke.

Tekstualna poruka može koristiti jezik koji prenosi osjećaj hitnosti i obično će od vas tražiti da kliknete na vezu ili nazovete telefonski broj kako biste "potvrdili", "ažurirali" ili "ponovno aktivirali" svoj račun. Ali... veza vodi do lažne web stranice, a telefonski broj dovodi do prevaranta koji se pretvara da je legitimna tvrtka.

Kao i kod lažnih poruka e-pošte, ne biste trebali žuriti kada se bavite sumnjivom tekstualnom porukom. Odvojite vrijeme i izvršite odgovarajuće provjere prije odgovora.

Za početak, nemojte nikada kliknuti na veze, privitke ili slike koje primate u neželjenim tekstualnim porukama bez prethodne provjere pošiljatelja. I ni u kojem slučaju ne biste trebali odgovoriti na tekstualnu poruku koja zahtijeva vaš PIN ili lozinku za internetsko bankarstvo ili bilo koje druge sigurnosne vjerodajnice.

Uvijek imajte na umu da vaša banka nikada od vas neće tražiti osjetljive podatke kao što su vjerodajnice vašeg internetskog računa putem telefona ili e-pošte. Radi vaše sigurnosti, redovito provjeravajte svoj bankovni račun i prijavite svaku sumnjivu aktivnost svojoj banci i budite vrlo oprezni o tome koliko osobnih podataka dijelite na društvenim mrežama.

Naposljetku, ako mislite da ste možda odgovorili na smishing poruku i dali bankovne podatke ili postali žrtva phishinga, odmah se obratite svojoj banci.

How to protect yourself from email fraud (Phishing) and SMS (Smishing) fraud

Phishing

Smishing

Povezani članci