Dynamic Currency Conversion(DCC): Alles wat u moet weten

Wat is Dynamic Currency Conversion (DCC)?

Als u uw interactie met internationale klanten wilt optimaliseren, is het tijd om vertrouwd te raken met Dynamic Currency Conversion (DCC).
Met deze dienst kunnen uw internationale klanten prijzen in hun eigen thuisvaluta zien, direct bij het afrekenen. Of het nu in uw fysieke winkel of online shop is, DCC vereenvoudigt alles voor iedereen. Klanten waarderen het gemak van directe valutaconversie, terwijl u profiteert van gestroomlijnde transacties.

Tegelijkertijd zorgt duidelijke en transparante prijsstelling voor vertrouwen, verandert eerste bezoekers in loyale klanten en moedigt herhaalaankopen aan.

Hoe werkt DCC?

Hieronder is een overzicht:

1.     Start de transactie: een klant gebruikt een buitenlandse kaart bij uw terminal.

2.     Bied een keuze aan: het systeem detecteert de buitenlandse kaart en vraagt de klant om te kiezen tussen betaling in de lokale valuta of hun thuisvaluta, waarbij beide prijzen worden weergegeven.

3.     Rond de aankoop af: zodra de keuze is gemaakt, wordt de transactie verwerkt in de thuisvaluta en worden zowel het lokale als het omgezette bedrag op de bon vermeld.

De voordelen van DCC voor winkeliers

Verbeterde klantervaring: met DCC weten uw klanten precies wat ze uitgeven bij internationale transacties, zonder verrassingen. Dit leidt tot meer klanten en meer inkomsten voor uw bedrijf.

Loop voorop: het aanbieden van DCC zorgt ervoor dat u opvalt bij internationale klanten. Zij kiezen eerder voor een winkel waar ze prijzen in hun eigen lokale valuta kunnen zien.

Minder geschillen: met heldere prijzen in hun thuisvaluta zijn klanten minder snel geneigd om kosten in twijfel te trekken, waardoor u toekomstige problemen bespaart.

Nieuwe inkomstmogelijkheden: elke DCC-transactie verhoogt uw inkomsten door een korting te ontvangen telkens wanneer shoppers hun thuisvaluta selecteren, wat zorgt voor een aanzienlijke boost van uw winst.

Voordelen voor uw klanten

Transparantie: klanten weten exact wat ze betalen, vrij van onverwachte extra kosten of verborgen toeslagen.
Geïnformeerde keuzes: het zien van de prijs in hun thuisvaluta helpt klanten om verstandiger te beslissen over hun uitgaven.

Potentiële besparingen: DCC-tarieven zijn vaak concurrerend, wat uw klanten geld kan besparen in vergelijking met de conversietarieven van hun bank.

viva.com X DCC

Dynamic Currency Conversion is niet zomaar een mooie functie; het is een game-changer voor zowel u als uw klanten. Het verhoogt de klanttevredenheid, opent nieuwe inkomstenstromen en helpt u op te vallen in een overvolle markt.

Bij Viva.com staan we klaar om u te helpen de voordelen van DCC te benutten en uw bedrijf te laten groeien. Klaar om de volgende stap te zetten? Maak vandaag nog uw viva.com account aan!