Tarifário
Pacote de preços para Cartões Consumidor Nacionais e do Espaço Económico Europeu
Por transação
1,69%Aplica-se uma taxa mínima de 0,03€ por transação aos utilizadores da viva.com | Terminal.
Por transação
2,19% + 0,24 €Registe-se para obter um dos nossos pacotes de preços à medida ou para receber uma oferta personalizada.
Comissões de aceitação para cartão presencial*
Cartões consumidor nacionais e do Espaço Económico Europeu
| Método de pagamento | Interchange | Esquema | Comissão de aceitação do Viva.com | Taxa de processamento |
|---|---|---|---|---|
 | 0,50% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
*Aplica-se uma taxa mínima de 0,03 € por transação.
**Não aplicável a particulares.
(1)Inclui Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e wallets de terceiros, quando aplicável.
Outras comissões
Custo de reembolso no caso de anulação da transação
GRATUITO
Instalação do terminal (TPA)
GRATUITO
Comissões de aceitação para cartão presencial*
Cartões Comerciais Nacionais e do EEE / Cartões Europeus / Cartões do Reino Unido / Cartões Internacionais - Métodos de Pagamento Alternativos
| Método de pagamento | Interchange | Esquema | Comissão de aceitação do Viva.com | Taxa de processamento |
|---|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
 | 2,20% | 0,30% | – | |
 | 2,40% | – | ||
 | ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| Método de pagamento | Interchange | Esquema | Comissão de aceitação do Viva.com | Taxa de processamento |
|---|---|---|---|---|
5,99% | 0,35 € | |||
*Aplica-se uma taxa mínima de 0,03 € por transação.
**Não aplicável a particulares.
(1)Inclui Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e wallets de terceiros, quando aplicável.
Outras comissões
Custo de reembolso no caso de anulação da transação
GRATUITO
Instalação do terminal (TPA)
GRATUITO
Informações da conta de perfil
- ✓
Provisão diária de fundos gerados pelas vendas
GRATUITO
- ✓
Configuração de perfil
GRATUITO
- ✓
Pagamento para IBAN de terceiros
GRATUITO
- ✓
Taxas de disputa
Disputas/ Chargeback Taxa de 20 € por transação disputada com decisão negativa.
- ✓
Taxa de quebra de contrato
É aplicável uma taxa de violação em caso de atividades fraudulentas verificadas 350 €.
- ✓
A velocidade de pagamento no dia útil seguinte está sujeita à política da empresa e aos termos de utilização
- ✓
Declaração de exoneração de responsabilidade: os termos de fixação de preços e as taxas da vivawallet.com aplicam-se a todos os titulares do IBAN Viva e/ou do cartão Viva
- ✓
O tarifário acima apresentado está em vigor desde 26-07-2023 12:00