Näin suojelet itseäsi tietojenkalastelupuheluilta (Vishing)

Turvallisuutesi on meille viva.comilla tärkeää ja siksi meillä on velvollisuus ohjeistaa, mitä uusia tietojenkalastelutapoja huijarit nykyään käyttävät. Toivoisimme, että käyt läpi huolellisesti alla kerrotut ohjeet, jotta voit suojautua kyberrikollisten yrityksiltä päästä käsiksi pankkitiliisi ja välttää näin joutumasta ei-toivottuun tilanteeseen.

Mitä on Vishing?

‘’Vishing’’ tulee englannin kielen sanoista ‘’Voice’’ ja ‘’Phishing’’, ja tarkoittaa puhelimen välityksellä tehtävää tietojenkalasteluyritystä. Yleensä huijarit yrittävät saada vastaajan kertomaan heille henkilökohtaisia, taloudellisia tai turvallisuustietojaan tai siirtämään rahaa heille.

Vishing puheluiden välttämiseksi on tärkeää, että olet erityisen tarkkaavaisena, kun saat puhelun tuntemattomasta lähteestä. Pahaa tahtovat soittajat luottavat siihen, että ihmiset ovat kiireisiä ja eivät osaa olla varuillaan tai juuri sillä hetkellä tajua, että heitä vedätetään.  

Mitä teet, kun saat kyseessä olevan puhelun:

1. Jos vastaat tuntemattomaan numeroon, älä vahvista soittajaa hänen kertomallaan numerolla, koska se saattaa olla virheellinen tai muu huijausnumero.  
2. Ota soittajan puhelinnumero ylös ja kerro, että soitat takaisin. Vahvista soittajan puhelinnumero etsimällä yritys ja sen yhteystiedot, ja ota yritykseen itse yhteyttä löytämäsi oikean numeron kautta.

Huijari, joka sinulle soittaa, saattaa yrittää saada luottamuksesi kertomalla sinulle joitain henkilökohtaisia perustietojasi, kuten esimerkiksi yhteystietosi. Älä missään nimessä oleta soittajan olevan aito henkilö vain tämän perusteella, sillä huijarit löytävät helposti tietoja sinusta verkosta (esimeriksi sosiaalisesta mediasta):

1. Älä koskaan jaa maksukorttisi tietoja (PIN, korttinumero, vanhentumispäivä tai CVV) tai verkkopankkisi salasanaa. Pankkisi ei koskaan kysy sinulta näitä tietoja.
2. Älä koskaan siirrä rahaa toiselle pankkitilille soittajan pyynnöstä. Pankkisi ei koskaan pyydä sinua tekemään näin.
3. Oman turvallisuutesi huomioon ottamiseksi, pyydämme että tarkistat pankkitilisi säännöllisin väliajoin ja ilmoitat kaikesta epäilyttävästä toiminnasta pankillesi. Ole myös äärimmäisen tarkkana miten paljon henkilökohtaisia tietoja jaat sosiaalisen median tiliesi kautta.
4. Lopuksi, mikäli joudut Vishing puhelun uhriksi, otathan yhteyttä pankkiisi välittömästi.