Näin tunnistat väärennetyt pankkisivustot

Turvallisuutesi on meille viva.comilla prioriteetti, ja siksi haluammekin ohjeistaa teitä kaikista uusista verkossa tapahtumista petosyrityksistä, joita huijarit nykyään käyttävät. Toivoisimme, että käyt huolella alla olevat ohjeet läpi, miten voit suojautua näiltä petosyrityksiltä, joilla kyberrikolliset yrittävät saada henkilökohtaisia tietojasi omaan käyttöönsä.  

Jotkin huijarisivustot voivat käyttää verkko-osoitetta, jotka muistuttavat hämmästyttävän paljon oikeaa sivustoa, joka on https://www.viva.com/. Nämä virheelliset sivustot ovat suunniteltu juuri sitä varten, että antaisit huijareille omia henkilökohtaisia tai pankkitietojasi.  

Huijarit voivat yrittää lähestyä sinua kohdennetun markkinoinnin kautta (Google Search, Facebook ja Instagram, sähköposti tai tekstiviesti) esiintyen viva.comin edustajana. Nämä viestit sisältävät linkkejä, jotka ovat joko täysin erilaisia kuin oikea verkkosivun url (esim. bitly.com/xxxxx), tai ne muistuttavat oikeaa verkkosivua (esim. viva.co.uk – .co.uk eikä .com). Alla on esimerkkejä, miten muut huijausyritykset näyttäytyvät.  

Kohdennettu markkinointi

Muista aina tarkistaa, ennen kuin klikkaat Google Ad-mainosta, onko mainoksessa upotettu linkki varmistettu viva.com-verkkosivu, vai muistuttaako se vain oikeaa?  

Käytä vain seuraavia vahvistettuja url-osoitteita: 

Mikäli mainokseen liitetty verkkosivun url ei ole kumpikaan yllä olevista, ÄLÄ KLIKKAA mainosta tai anna mitään lisätietoja kuten käyttäjänimeäsi/salasanaasi, pankkikorttisi tietoja (kortinnumero, vanhentumispäivä, CVV tai PIN-koodia), kertakäyttöisiä OTP-salasanoja, jotka saat tekstiviestillä tai muuta henkilökohtaista tietoa. 

Tekstiviestillä tai sähköpostilla

Usein näissä viesteissä käytetty kieli vetoaa kiireellisiin toimiin (esim. ‘’tilisi on lukittu”, ‘’koodisi vanhentuu pian’’, ‘’teit XXX€ arvoisen ostoksen, klikkaa tästä, jos haluat peruuttaa maksutapahtuman’’), näissä viesteissä pyydetään klikkaamaan linkkiä, joka johtaa verkkosivulle, joka muistuttaa meidän omaamme.   

Jos koet viestin epäilyttävänä, älä vastaa siihen äläkä myöskään klikkaa siinä olevia linkkejä, sen sijaan kirjoita osoite itse selaimesi osoitekenttään. Joissain tapauksissa sinut ohjataan jollekin sivustolle, jolla ei ole mitään tekemistä asian kanssa, jossa on useita pop-up mainoksia, jotka johtavat virheelliselle verkkosivulle, joka saattaa muistuttaa hämmästyttävän paljon meidän verkkosivuamme.  

Turvataksemme maksutapahtumat, haluamme ilmoittaa, että viva.com ei koskaan pyydä sinua mitään kautta (puhelimessa, sähköpostilla tai chatissa) eikä missään tilanteessa tekemään seuraavaa:

• Jakamaan viva.com-tilisi henkilökohtaisia salasanoja 
• Tekemään mitään maksutapahtumia viva.com | Accountillasi 

Viva.com suosittelee, että tarkistat aina kaikki verkkosivut ja niiden oikeellisuuden, jonne annat henkilökohtaisia tietojasi. Voit tarkistaa tämän selaimesi osoitekentästä, siinä tulisi olla turvalukon kuva sekä verkkosivun osoitteen tulisi alkaa ‘’https’’. Näin varmistat, että henkilökohtaisten tietojesi tiedonsiirrot ovat turvattu.   

Mikäli saat yhteydenoton sähköpostitse tai puhelimitse, jossa pyydetään antamaan joitain henkilökohtaisia tietojasi, pysähdy ja oleta, että kyseessä on huijausyritys ja ota meihin yhteyttä Live chat-palvelun kautta, jotta voimme tarkistaa asian.   

Yllä mainittujen asioiden lisäksi, seuraathan aina myös yleisiä turvallisuusohjeita, jotka on mainittu alla, pitääksesi henkilökohtaiset tietosi suojattuna.  

Yleiset turvallisuusohjeet

• Älä käytä jaettuja tai epäluotettavia laitteita, kun sinun pitää lisätä henkilökohtaisia- tai arkaluontoisia tietoja jonnekin 
• Pidä virustorjuntaohjelmasi päivitettynä ja skannaa laitteesi säännöllisin väliajoin tarkistaaksesi, ettei se sisällä mitään ylimääräisiä ohjelmia, jotka voivat tallentaa ja varastaa henkilökohtaisia tietojasi laitteeltasi  
• Älä asenna sovelluksia epävirallisista lähteistä, esimerkiksi muualta kuin laitteesi valmistajan omasta sovelluskaupasta tai vastaavasta markkinapaikasta (esim. Applen “App Store” tai “Google Play”)  
• Tarkista huolellisesti lataamasi sovellukset, äläkä anna äskettäin asennetuille mobiilisovelluksille pääsyä verkkoselaustottumuksiin ja viesteihisi (tekstiviestit, pikaviestit jne.) 
• Älä käytä samaa salasanaa kaikilla verkkosivuilla ja käytä salasanatyökaluja, jotka auttavat sinua luomaan ja tallentamaan vahvat salasanat sivuillesi – huijari voi muuten yhdellä varastetulla salasanalla kirjautua sisään ja tehdä petoksia sinun nimissäsi niin sosiaalisessa mediassa, pankkisivuillasi tai vastaavilla alustoilla, jossa heillä on pääsy henkilökohtaisiin ja taloustietoihisi.  
• Vieraile osoitteessa https://haveibeenpwned.com/ tarkistaaksesi mikäli puhelinnumerosi tai sähköpostisi on ollut vaarassa ja vaihda salasanasi välittömästi näille sivuille, jotka ovat ja vaihda salasana myös niille sivuille, jossa olet käyttänyt samaa salasanaa.