Comment reconnaître la fraude par facture

Chez viva.com, votre sécurité est toujours notre priorité absolue et c'est pourquoi nous nous devons de vous informer sur les nouvelles formes de fraude en ligne actuellement utilisées par les arnaqueurs. Nous vous invitons à lire attentivement les instructions ci-dessous, afin de vous protéger des cybercriminels qui pourraient essayer de vous escroquer.    

Comment ça marche ?

En général, les entreprises sont approchées par quelqu'un qui prétend représenter un fournisseur, un prestataire de services ou un créancier. Les fraudeurs peuvent utiliser une combinaison d'approches pour vous contacter, comme le téléphone, la lettre, l’email, etc. Ensuite, le fraudeur demande que les coordonnées bancaires pour un paiement (c'est-à-dire les coordonnées du bénéficiaire du compte bancaire) des futures factures soient modifiées. Le nouveau compte proposé est contrôlé par le fraudeur. Dans certains cas, il peut demander la répétition d'un prétendu paiement, en partant du principe que le précédent a échoué. 

En tant qu’entreprise

• Veillez à ce que les employés soient informés et sensibilisés à ce type de fraude et aux moyens de l'éviter. 
• Mettez en place une procédure pour vérifier la légitimité des demandes de paiement. 
• Donnez pour instruction au personnel chargé de payer les factures de toujours les vérifier pour détecter toute irrégularité. 
• Veillez à ce que votre personnel limite ce qu'il partage au sujet de l'entreprise sur ses réseaux sociaux. 

En tant qu’employé

• N'utilisez pas les coordonnées figurant sur la lettre/le fax/l'e-mail de demande de modification. Utilisez plutôt celles de la correspondance précédente. 
• Mettez en place des points de contact uniques désignés avec les entreprises auxquelles vous effectuez des paiements réguliers. 
• Pour les paiements dépassant un certain seuil, mettez en place une procédure pour confirmer le bon compte bancaire et le bon destinataire (par exemple, une réunion avec l'entreprise). 
• Lorsqu'une facture est payée, envoyez un email pour informer le destinataire. Incluez le nom de la banque bénéficiaire et les quatre derniers chiffres du compte pour garantir la sécurité. 
• Limitez les informations que vous partagez sur votre employeur sur les réseaux sociaux. 
• Signalez toute fraude réelle ou tentative de fraude aux autorités.