Cennik
Pakiet cenowy dla konsumenckich kart krajowych
Za transakcję
1,69%Obowiązuje minimalna opłata 0,15 PLN za transakcję.
Za transakcję
2,19% + 0,24 PLNZarejestruj się, aby otrzymać jeden z naszych specjalnych pakietów cenowych lub spersonalizowaną ofertę.
Opłaty za przyjmowanie płatności kartą*
Krajowe karty konsumenckie. Zastosowana opłata Interchange wynosi 0,20% w przypadku kart debetowych/przedpłaconych i 0,30% w przypadku kart kredytowych dla transakcji krajowych.
| Metoda płatności | Interchange | Schemat | Viva.com Opłaty Agenta Rozliczeniowego | Opłata za przetwarzanie |
|---|---|---|---|---|
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
*Obowiązuje minimalna opłata 0,15 PLN za transakcję.
(1)Obejmuje Apply Pay, Google Pay, Samsung Pay oraz portfele cyfrowe innych firm w stosownych przypadkach.
Inne opłaty
Opłata za zwrot
Opłaty za akceptację płatności + 1,30 PLN
Opłata za anulację
BEZPŁATNIE
Mastercard Send
Rabaty dla sprzedawców, Szybkie zwroty, Wypłaty dla Marketplace
Opłata za transakcję: 0,40 %
Maks: 2,27 PLN
Min: 0,37 PLN
Visa Direct
Rabaty dla sprzedawców, Szybkie zwroty, Wypłaty dla Marketplace
Opłata za transakcję: 0,40 %
Maks: 2,27 PLN
Min: 0,37 PLN
Opłaty za przyjmowanie płatności kartą*
Komercyjne karty krajowe / karty europejskie / karty brytyjskie / karty międzynarodowe - alternatywne metody płatności
| Metoda płatności | Interchange | Schemat | Viva.com Opłaty Agenta Rozliczeniowego | Opłata za przetwarzanie |
|---|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| ✓ | ✓ | 1,10% | – |
 | 2,95%** | – | ||
 | ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| Metoda płatności | Interchange | Schemat | Viva.com Opłaty Agenta Rozliczeniowego | Opłata za przetwarzanie |
|---|---|---|---|---|
4,99% | 1,50 PLN | |||
 | 2,40% | - | ||
*Obowiązuje minimalna opłata 0,15 PLN za transakcję.
**Dodatkowe 0,40% obowiązuje, jeśli karta została wydana poza EOG.
(1)Obejmuje Apply Pay, Google Pay, Samsung Pay oraz portfele cyfrowe innych firm w stosownych przypadkach.
Inne opłaty
Opłata za zwrot
Opłaty za akceptację płatności + 1,30 PLN
Opłata za anulację
BEZPŁATNIE
Anulowanie transakcji- zwroty Klarna
BEZPŁATNIE
Mastercard Send
Rabaty dla sprzedawców, Szybkie zwroty, Wypłaty dla Marketplace
Opłata za transakcję: 0,40 %
Maks: 2,27 PLN
Min: 0,37 PLN
Visa Direct
Rabaty dla sprzedawców, Szybkie zwroty, Wypłaty dla Marketplace
Opłata za transakcję: 0,40 %
Maks: 2,27 PLN
Min: 0,37 PLN
viva.com Account
Omnichannel Plany (subskrypcja miesięczna)
- ✓
Zaro: 0 PLN*
Identyfikatory terminali & websites: od urządzenia**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Użytkownicy: na użytkownika***
*minimalna opłata miesięczna 22 PLN - ✓
Podstawowy: 22 PLN
Identyfikatory terminali: do 3**
Websites: do 1**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 4
Użytkownicy: 2***
- ✓
Standardowy: 58 PLN
Identyfikatory terminali: do 10**
Websites: do 3**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 15
Użytkownicy: 3***
- ✓
Premium: 88 PLN
Identyfikatory terminali: do 20**
Websites: do 5**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 30
Użytkownicy: 5***
**Koszt dodatkowego ID Terminala & websites
Opłata miesięczna: 9 PLN
***Koszt na dodatkowego użytkownika
Opłata miesięczna: 4,50 PLN
Opłata miesięczna pobierana jest ostatniego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. W ciągu miesiąca kalendarzowego użytkownik ma prawo wybrać pakiet wyższy ze skutkiem natychmiastowym lub pakiet niższy, który będzie obowiązywał od następnego miesiąca.
- ✓
In-person Plany (subskrypcja miesięczna)
- ✓
Zaro: 0 PLN*
Identyfikatory terminali: od urządzenia**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Użytkownicy: na użytkownika***
*minimalna opłata miesięczna 22 PLN - ✓
Podstawowy: 22 PLN
Identyfikatory terminali: do 3**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 4
Użytkownicy: 2***
- ✓
Standardowy: 58 PLN
Identyfikatory terminali: do 10**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 15
Użytkownicy: 3***
- ✓
Premium: 88 PLN
Identyfikatory terminali: do 20**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 30
Użytkownicy: 5***
**Koszt dodatkowego ID Terminala:
Opłata miesięczna: 9 PLN
***Koszt na dodatkowego użytkownika
Opłata miesięczna: 4,50 PLN
Opłata miesięczna pobierana jest ostatniego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. W ciągu miesiąca kalendarzowego użytkownik ma prawo wybrać pakiet wyższy ze skutkiem natychmiastowym lub pakiet niższy, który będzie obowiązywał od następnego miesiąca.
- ✓
Ecommerce Plany (subskrypcja miesięczna)
- ✓
Zaro: 0 PLN*
Websites: od urządzenia**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Użytkownicy: na użytkownika***
*minimalna opłata miesięczna 22 PLN - ✓
Podstawowy: 22 PLN
Websites: do 1**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 4
Użytkownicy: 2***
- ✓
Standardowy: 58 PLN
Websites: do 3**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 15
Użytkownicy: 3***
- ✓
Premium: 88 PLN
Websites: do 5**
Wirtualne Kart: bez ograniczeń
Rozliczenia w czasie rzeczywistym: tak
Darmowe przelewy wychodzące: 30
Użytkownicy: 5***
**Koszt dodatkowego websites
Opłata miesięczna: 9 PLN
***Koszt na dodatkowego użytkownika
Opłata miesięczna: 4,50 PLN
Opłata miesięczna pobierana jest ostatniego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. W ciągu miesiąca kalendarzowego użytkownik ma prawo wybrać pakiet wyższy ze skutkiem natychmiastowym lub pakiet niższy, który będzie obowiązywał od następnego miesiąca.
- ✓
Poziom wsparcia (subskrypcja miesięczna)
- ✓
Podstawowy: Darmowy
Poziom wsparcia: Wirtualny Agent na czacie (AI)
- ✓
Standardowy: 22 PLN
Poziom wsparcia: Wirtualny Agent/Pracownik na czacie
- ✓
Premium: 88 PLN
Poziom wsparcia: Czat/Telefon/Wideo (spotkanie z Pracownikiem)
Opłata miesięczna pobierana jest ostatniego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. W ciągu miesiąca kalendarzowego użytkownik ma prawo wybrać pakiet wyższy ze skutkiem natychmiastowym lub pakiet niższy, który będzie obowiązywał od następnego miesiąca.
- ✓
Informacje o Koncie
- ✓
Konto z IBAN (GR) z nieograniczoną liczbą bezpłatnych przelewów przychodzących:
44,00 PLN (na miesiąc)lub
Konto z IBAN (GR) z opłatą za przelew przychodzący (patrz sekcja Przelewy i Płatności): brak opłaty miesięcznej
Do 22.000,00 PLN: 2,20 PLN
Od 22.000,01 PLN do 44.000,00 PLN: 8,80 PLN
Od 44.000,01 PLN do 88.000,00 PLN: 13,20 PLN
Powyżej 88.000,01 PLN: 19,80 PLN
- ✓
Przelew środków
Transfer środków na dowolny rachunek w polskim banku
4,20 PLN
- ✓
Opłata za wypłatę z bankomatu
2% wartości transakcji (minimum 4,40 PLN, maksimum 22,00 PLN)
pierwsze 3 wypłaty lub pierwsze 4.400,00 PLN w miesiącu kalendarzowym: BEZPŁATNIE
- ✓
Opłaty za transakcje w walutach obcych
3% wartości transakcji
- ✓
Limit wypłat z bankomatów
Dla kart viva.com
5000 PLN dziennie
90 000 PLN miesięcznie - ✓
viva.com cyfrowa biznesowa karta debetowa
DARMOWA
- ✓
Zamówienie fizycznej karty debetowej viva.com
Monthly fee: 13,00 PLN
- ✓
Depozyt środków
- ✓
Visa, Mastercard, Maestro
1,9% + 0,1 PLN (opłata minimalna 0,3 PLN)
- ✓
American Express
2,9% + 0,1 PLN (opłata minimalna 0,3 PLN)
- ✓
Opłaty za Zamknięcie Konta i Opłaty za Dochodzenie Sporne
- ✓
Opłata za zamknięcie konta
W przypadku oszustw dokonanych przez sprzedawcę ma zastosowanie opłata za naruszenie prawa
1470 PLN
- ✓
Opłata za dochodzenie sporne
1050 PLN
- ✓
Opłata za sporną transakcję kartową
84 PLN / transakcja
- ✓
Sprawdzenie opłaty za transakcję wypłaty
84 PLN / transakcja
- ✓
Konfiskaty
880 PLN (od konfiskaty)
- ✓
Opłaty Sporne
- ✓
Spory/Obciążenie zwrotne
20 PLN za Utraconą Transakcję
- ✓
Podane wyżej ceny obowiązują od 19/03/2025 r. od godz. 00:00 EET. Comiesięczne aktualizacje cen.