Sådan beskytter du dig selv mod Vishing-opkald

Hos Viva Wallet er din sikkerhed altid vores vigtigste prioritet, og derfor føler vi os forpligtede til at oplyse dig om de nye typer af online svindel, som nu benyttes af svindlere. Vi vil anbefale dig at gennemgå vejledningerne nedenfor grundigt, så du kan beskytte dig selv mod cyberkriminelle, som forsøger at få adgang til din bankkonto.  

Hvad er Vishing?

‘’Vishing’’ er en kombination af ordene ‘’Voice’’ og ‘’Phishing’’, og er en meget almindelig slags telefonsvindel. Som regel vil svindlere forsøge at snyde offeret, så man afslører personlig, økonomisk eller sikkerhedsoplysninger. De kan også forsøge at få offeret til at overføre penge til dem.   

For at undgå at blive offer for Vishing-svindel skal du især være forsigtig, hvis du modtager et uventet opkald. Ondsindede aktører regner med, at folk har travlt, og ikke mistænker, eller forstår, at de er ved at blive snydt. 

Hvad kan du gøre:

1. Hvis du modtager sådan et opkald, så skal du ikke validere opkaldet ved at tjekke det telefonnummer, som de har angivet, da det kan være falsk eller et svindeltelefonnummer. 
2. Få personens telefonnummer og fortæl dem, at du vil ringe dem tilbage. For at validere deres identitet kan du kontrollere virksomhedens telefonnummer og kontakte dem direkte. 

Svindleren som ringer til dig, kan forsøge at vinde din tillid ved at præsentere noget information om dig, såsom dine kontaktoplysninger. Du skal ikke gå ud fra, at opkaldet er legitimt, fordi de har nogle oplysninger om dig, da svindlere nemt kan finde disse oplysninger om dig online (for eksempel via sociale medier):

1. Du skal ikke dele dine kortoplysninger (pinkode, kortnummer, udløbsdato, CVV) eller adgangskoden til din online bankkonto. Din bank vil aldrig spørge efter disse oplysninger.
2. Overfør aldrig penge til en anden konto på opfordring fra et opkald. Din bank vil aldrig anmode dig om at gøre dette.  
3. For din egen sikkerhed kan du kontrollere din bankkonto jævnligt, og rapportere enhver mistænkelig aktivitet til din bank. Vær meget forsigtig med, hvor mange personlig oplysninger du deler på sociale medier. 
4. Hvis du tror, at du har modtaget et svindel-opkald eller er udsat for vishing, så skal du kontakte din bank med det samme.