Wie Sie sich vor Vishing-Anrufen schützen können

Bei Viva.com steht Ihre Sicherheit immer an erster Stelle. Daher fühlen wir uns verpflichtet, Sie über die neuen Arten von Online-Betrug zu informieren, die derzeit von Betrügern eingesetzt werden. Wir möchten Sie bitten, die folgenden Anweisungen sorgfältig zu befolgen, um sich vor Cyberkriminellen zu schützen, die versuchen könnten, Zugang zu Ihrem Bankkonto zu erlangen. 

Was ist Vishing

,,Vishing", eine Kombination aus den Wörtern ,,Voice" und ,,Phishing", ist ein sehr verbreiteter Telefonbetrug. In der Regel versuchen die Betrüger, das Opfer zur Übermittlung persönlicher, finanzieller oder sicherheitsrelevanter Informationen oder zur Überweisung von Geldern zu bringen.  

Um zu vermeiden, dass Sie Opfer eines Vishing-Betrugs werden, müssen Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie einen unaufgeforderten Telefonanruf erhalten. Böswillige Akteure nutzen die Situation aus, dass die Menschen beschäftigt und ahnungslos sind und möglicherweise nicht verstehen, dass sie betrogen werden.  

Was können Sie machen:

1. Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, bestätigen Sie den Anrufer nicht anhand der angegebenen Nummer, da es sich um eine falsche oder gefälschte Nummer handeln könnte.  
2. Nehmen Sie die Nummer des Anrufers auf und sagen Sie ihm, dass Sie ihn zurückrufen werden. Um seine Identität zu überprüfen, suchen Sie die Telefonnummer der Organisation und nehmen Sie direkt Kontakt mit ihr auf. 

Der Betrüger, der Sie anruft, versucht möglicherweise, Ihr Vertrauen zu gewinnen, indem er einige grundlegende Informationen über Sie vorlegt, z. B. Ihre Kontaktinformationen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Anrufer glaubwürdig ist, nur weil er solche Details kennt, denn Betrüger können online Informationen über Sie finden (z. B. in sozialen Medien): 

1. Auf keinen Fall sollten Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten (PIN, Kartennummer, Ablaufdatum, CVV) oder Ihr Online-Banking-Passwort weitergeben. Ihre Bank wird Sie niemals nach solchen Angaben fragen. 
2. Überweisen Sie auf keinen Fall Geld auf ein anderes Konto, wenn der Anrufer Sie darum bittet. Ihre Bank wird Sie niemals dazu auffordern. 
3. Überprüfen Sie zu Ihrer Sicherheit regelmäßig Ihr Bankkonto und melden Sie verdächtige Aktivitäten Ihrer Bank. Seien Sie sehr vorsichtig, wie viele persönliche Informationen Sie in sozialen Netzwerken preisgeben. 
4. Wenn Sie glauben, einen betrügerischen Anruf erhalten zu haben oder Opfer eines Vishing-Angriffs geworden zu sein, sollten Sie sich umgehend mit Ihrer Bank in Verbindung setzen.