Tippek és tanácsok: Hogyan kerüljük el, hogy phishing (adathalászat e-mail használatával) vagy smishing (adathalászat SMS használatával) áldozatává váljunk?

A Viva.comnél a biztonsága kiemelkedően fontos számunkra, ezért kötelességünknek érezzük, hogy tájékoztassuk Önt a csalók által jelenleg alkalmazott új típusú online csalásokról. Szeretnénk, ha figyelmesen átnézné az alábbi utasításokat, hogy megvédje magát a kiberbűnözőktől, akik megpróbálhatnak hozzáférni a bankszámlájához.   

Phishing

Az online csalások egyik legelterjedtebb fajtája a Phising, amely során a kiberbűnözők csalárd e-maileket küldenek azzal a céllal, hogy a címzettek személyes, pénzügyi vagy biztonsági adatait megszerezzék.    

Ezekben az e-mailekben a kiberbűnözők a címzett bankjának képviselőinek adják ki magukat. Általában lemásolják a valódi e-mailek logóját, formáját és hangnemét, remélve, hogy megtéveszthetik az ügyfeleket. A csalók a sürgősség érzetét keltő nyelvezetet használva (pl. ''a számlája zárolva van'', ''a kódja hamarosan lejár'', ''XXX€ értékű tranzakciót hajtott végre, kattintson ide a törléshez'') arra kérik, hogy töltsön le egy csatolt dokumentumot vagy kattintson egy linkre.  

A kiberbűnözők lényegében olyan e-maileket küldenek, amelyek azonosnak tűnhetnek a valódi bankok által küldött levelezéssel, arra a tényre támaszkodva, hogy az emberek elfoglaltak, és nincs elegendő idejük az e-mail valódiságának ellenőrzésére, és ezeket a hamis e-maileket valódinak tekinthetik.   

Mindazonáltal, ha óvatos, és követi az alábbi utasításokat, megvédheti magát az ilyen átverésektől. Először is, a legjobb, ha naprakészen tartja a szoftvereit, beleértve a böngészőt, a vírusirtót és az operációs rendszert.

Különösen ébernek kell lennie, ha egy "banki" e-mailben érzékeny adatokat kérnek Öntől (pl. A netbankjához tartozó jelszót). Az e-mail valódiságának megerősítéséhez összehasonlíthatja az e-mail tartalmát (írásmód, logók, tárgy) a bankjától kapott korábbi, valódi e-mailekkel.  

Ha egy e-mailt gyanúsnak tart, ne válaszoljon rá, hanem továbbítsa azt a bankjának úgy, hogy maga írja be a bank e-mail címét. Ne kattintson linkre, és ne töltsön le mellékletet. Először is, mielőtt bármire rákattintana az e-mailben, győződjön meg róla, hogy a linkek a Viva valódi weboldalára vezetnek, és nem valamilyen gyanús webcímre.

Vigyázzon, ha mobilkészüléket használ. Telefonról vagy tabletről nehezebb lehet észrevenni az adathalász kísérletet. Ha pedig kétségei vannak, ellenőrizze kétszer is a bankjának a weboldalát, vagy hívja fel a bankot.  

Smishing

Az online csalások másik elterjedt típusa a Smishing. A kifejezés az SMS és az adathalászat szavak kombinációja, és arra utal, hogy a csalók SMS-ben próbálják meg a személyes, pénzügyi vagy biztonsági adatait megszerezni.

Az SMS-üzenetben a csalók olyan nyelvezetet használnak, amely a sürgősség érzetét kelti, és általában arra kérik Önt, hogy kattintson egy linkre vagy hívjon fel egy telefonszámot, hogy "ellenőrizze", "frissítse" vagy "aktiválja újra" a fiókját. De... a link egy hamis weboldalra vezet, a telefonszám pedig egy csalóhoz, aki a valódi vállalat képviselőjének adja ki magát.

A csalárd e-mailekhez hasonlóan egy gyanús szöveges üzenet esetén sem szabad kapkodva végrehajtania, amit az SMS-ben kérnek Öntől. Szánjon rá időt, és végezze el a megfelelő ellenőrzéseket, mielőtt válaszol vagy bármit tesz.

Először is, soha ne kattintson a kéretlen szöveges üzenetekben kapott linkekre, mellékletekre vagy képekre anélkül, hogy előbb ellenőrizné a feladót. Továbbá semmiképpen se válaszoljon olyan szöveges üzenetre, amelyben a PIN-kódját, a webbankja jelszavát vagy más biztonsági adatokat kérnek Öntől. 

Mindig tartsa szem előtt, hogy a bankja soha nem fog érzékeny adatokat, például online számlaadatokat kérni Öntől telefonon vagy e-mailben. Az Ön biztonsága érdekében rendszeresen ellenőrizze bankszámláját, és minden gyanús tevékenységet jelezzen bankja felé, és legyen nagyon óvatos azzal kapcsolatban, hogy mennyi személyes adatot oszt meg a közösségi oldalakon.

Végül, ha úgy gondolja, hogy egy smishing SMS üzenetre válaszolt, és megadta banki adatait, vagy adathalászat áldozatává vált, azonnal lépjen kapcsolatba bankjával.