Tarieven
Pakketprijs voor Binnenlandse en Europese Consumer cards
Per transactie
1,69%Minimumtarief van €0,01* per transactie is van toepassing.*(€0,10 Kosten zijn van toepassing voor viva.com Terminal gebruikers).
Per transactie
2,19% + €0,24Registreer u om een van onze pakketprijzen of een persoonlijke aanbieding te ontvangen.
Card present acquiringkosten*
Binnenlandse & Europese consumers cards
| Betaalmethode | Interchange | Scheme | Viva.com Acquiringkosten | Verwerkingskosten |
|---|---|---|---|---|
 | €0,14 | - | ||
 | €0,14 | - | ||
 | 1,69% | – | ||
| 1,69% | – | ||
| 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
 | 1,69% | – | ||
*Minimumtarief van €0,01 per transactie is van toepassing.(€0,10 Kosten zijn van toepassing voor viva.com | Terminal gebruikers).
(1)Voor gebruikers van hardwareterminals.
(2)Inclusief lokale consumentendebit Mastercard/Maestro voor Tap to Pay-gebruikers, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay en wallets van derden, indien van toepassing.
Andere Kosten
Refunds
Transactiekosten + €0,30
Annuleringskosten
GRATIS
Mastercard Send
Merchant rebates, snelle terugbetalingen, marktplaats uitbetalingen
Kosten per transactie: 0,40%
Max: €0,50
Min: €0,08
Visa Direct
Merchant rebates, snelle terugbetalingen, marktplaats uitbetalingen
Kosten per transactie: 0,40%
Max: €0,50
Min: €0,08
Card present acquiringkosten*
Binnenlandse & EER Commerciële kaarten / Europese kaarten / VK-kaarten / Internationale kaarten - Alternatieve betaalmethoden
| Betaalmethode | Interchange | Scheme | Viva.com Acquiringkosten | Verwerkingskosten |
|---|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
| ✓ | ✓ | 1,16% | – |
 | 2,75%** | – | ||
 | ✓ | ✓ | 1,10% | – |
| Betaalmethode | Interchange | Scheme | Viva.com Acquiringkosten | Verwerkingskosten |
|---|---|---|---|---|
2,99% | €0,35 | |||
 | 2,40% | - | ||
*Minimumtarief van €0,01 per transactie is van toepassing.(€0,10 Kosten zijn van toepassing voor viva.com Terminal gebruikers).
**Een extra 0,40% wordt toegepast als de kaart is uitgegeven buiten de EER.
(1)Inclusief Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay en wallets van derden, indien van toepassing.
Andere Kosten
Refunds
Transactiekosten + €0,30
Annuleringskosten
GRATIS
Klarna refunds
GRATIS
Mastercard Send
Merchant rebates, snelle terugbetalingen, marktplaats uitbetalingen
Kosten per transactie: 0,40%
Max: €0,50
Min: €0,08
Visa Direct
Merchant rebates, snelle terugbetalingen, marktplaats uitbetalingen
Kosten per transactie: 0,40%
Max: €0,50
Min: €0,08
viva.com Account
Omnichannel Betaalplannen (maandelijks abonnement)
- ✓
Zero: 0,00 €*
Terminal ID & websites: per stuk**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gebruikers: per gebruiker***
*Minimale maandelijkse betaling: € 4,99 - ✓
Default: €4,99
Terminal ID's: tot 3**
Websites: tot 1**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 4
Gebruikers: 2***
- ✓
Standaard: €12,99
Terminal ID's: tot 10**
Websites: tot 3**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 15
Gebruikers: 3***
- ✓
Premium: €19,99
Terminal ID's: tot 20**
Websites: tot 5**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 30
Gebruikers: 5***
**Cost per Terminal ID & websites:
Monthly charge: €2
***Kosten per extra gebruiker
Maandelijkse kosten: €1
De maandelijkse kosten worden gefactureerd op de laatste dag van elke maand. In de loop van een kalendermaand kan de gebruiker kiezen voor een hoger pakket met onmiddellijke ingang of een lager pakket vanaf de volgende maand.
- ✓
Betalingsplannen op locatie (maandelijks abonnement)
- ✓
Zero: 0,00 €*
Terminal ID: per stuk**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gebruikers: per gebruiker***
*Minimale maandelijkse betaling: € 4,99 - ✓
Default: €4,99
Terminal ID's: tot 3**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 4
Gebruikers: 2***
- ✓
Standaard: €12,99
Terminal ID's: tot 10**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 15
Gebruikers: 3***
- ✓
Premium: €19,99
Terminal ID's: tot 20**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 30
Gebruikers: 5***
**Cost per Terminal ID:
Monthly charge: €2
***Kosten per extra gebruiker
Maandelijkse kosten: €1
De maandelijkse kosten worden gefactureerd op de laatste dag van elke maand. In de loop van een kalendermaand kan de gebruiker kiezen voor een hoger pakket met onmiddellijke ingang of een lager pakket vanaf de volgende maand.
- ✓
E-commerce Betaalplannen (maandelijks abonnement)
- ✓
Zero: 0,00 €*
Websites: per stuk**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gebruikers: per gebruiker***
*Minimale maandelijkse betaling: € 4,99 - ✓
Default: €4,99
Websites: tot 1**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 4
Gebruikers: 2***
- ✓
Standaard: €12,99
Websites: tot 3**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 15
Gebruikers: 3***
- ✓
Premium: €19,99
Websites: tot 5**
Digitale kaarten: onbeperkt
Real-time uitbetaling: ja
Gratis uitgaande SEPA-overschrijvingen: 30
Gebruikers: 5***
**Cost per website:
Monthly charge: €2
***Kosten per extra gebruiker
Maandelijkse kosten: €1
De maandelijkse kosten worden gefactureerd op de laatste dag van elke maand. In de loop van een kalendermaand kan de gebruiker kiezen voor een hoger pakket met onmiddellijke ingang of een lager pakket vanaf de volgende maand.
- ✓
Ondersteuningsniveau (maandelijkse abonnement)
- ✓
Default: GRATIS
Ondersteuningsniveau: Digitale agent chat (AI)
- ✓
Standaard: €4,99
Ondersteuningsniveau: Digitale /Menselijke Agent-chat
- ✓
Premium: €19,99
Ondersteuningsniveau: Chat/bellen/video (menselijke afspraak)
De maandelijkse kosten worden gefactureerd op de laatste dag van elke maand. In de loop van een kalendermaand kan de gebruiker kiezen voor een hoger pakket met onmiddellijke ingang of een lager pakket vanaf de volgende maand.
- ✓
Account informatie
- ✓
Rekening met IBAN (GR) met onbeperkt gratis inkomende overboekingen:
10,00 € (monthly fee)
of
Rekening met IBAN (GR) met kosten per inkomende overschrijving (Zie Overschrijvingen en Betalingen sectie): geen maandelijkse kosten
- ✓
Geldopnames
Geldt voor viva.com kaarten€400 per dag
€10.000 per maand€20.000 per periode van 12 maanden
- ✓
Kosten voor geldopname
2% van de transactiewaarde (minimaal €1, maximaal €5)
eerste 3 geldopnames of eerste € 1.000 per kalendermaand: GRATIS
- ✓
Transactiekosten vreemde valuta
3% op transactiewaarde
- ✓
viva.com digitale zakelijke debetkaart
GRATIS
- ✓
Bestelling van een fysieke viva.com debetkaart
Monthly fee: €2,99
- ✓
Overschrijvingen & Betalingen
- ✓
Uitgaande Overschrijvingen
Via SEPA-overschrijving:
Geldt voor elke EURO-bankrekening
€0,25
Via directe SEPA-overschrijving:
€0,25
- ✓
Inkomende Overschrijvingen
Kosten per inkomende Overschrijvingen:
Tot €5.000,00: €0,50Van €5.000,01 tot €10.000,00: €2,00
Van €10.000,01 tot €20.000,00: €3,00
Boven €20.000,01: €4,50
- ✓
De Account crediteren
- ✓
Visa, Mastercard, Maestro
1,9% + €0,1 (minimumtarief €0,3)
- ✓
American Express
2,9% + €0,1 (minimumtarief €0,3)
- ✓
Inbreuk- en onderzoekskosten voor de Merchant
- ✓
Handelaars Overtredingskosten
Overtredingskosten voor merchants zijn van toepassing, in geval van geverifieerde frauduleuze activiteiten.
€350
- ✓
Account onderzoekskosten
€250
- ✓
Kaartonderzoek transactiekosten
€20 per transactie
- ✓
Payout Investigation Transaction Fee
€20 per transactie
- ✓
Beslagleggingen
€200 (per beslaglegging)
- ✓
Proceskosten
- ✓
Geschillen/Terugvordering
Payout Investigation Transaction Fee
€20 per verloren transactie
- ✓
Bankproducten Prijslijst
- ✓
Depositoproducten
Zie hier
- ✓
De bovenstaande prijzen zijn geldig vanaf 15/04/2025 19:00 EET. Prijsupdates op maandelijkse basis.