Preise
Preispaket für Verbraucherkarten für das Inland und den Europäischen Wirtschaftsraum
Inländische Debitkarte
0,85 %Es gilt eine Mindestgebühr von 0,03 € pro Transaktion.
Inländische und EWR-Karten
2,19 % + 0,10 €Pro Transaktion
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Gebühren für die Akzeptanz von Zahlungen vor Ort*
Karten für Verbraucher im Inland und im Europäischen Wirtschaftsraum. Die angewandte Interchange-Gebühr beträgt 0,20 % für Debit-/Prepaid-Karten und 0,30 % für Kreditkarten für inländische Transaktionen.
| Zahlungsmethode | Interchange | Kartenart | Viva.com Acquiringgebühr | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|---|---|---|
 | 0,85% | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | - | ||
 | 1,69 % | – | ||
 | 1,69 % | – | ||
*Es gilt eine Mindestgebühr von 0,03 € pro Transkation.
(1)Einschließlich Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay und gegebenenfalls Wallets von Drittanbietern.
Weitere Gebühren
Rückerstattungskosten
Gebühren für die Zahlungsannahme + 0,30 €
Stornogebühren
KOSTENLOS
Mastercard Send
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Visa Direct
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Verhaltensabhängige Gebühren der Zahlungssysteme
Hier herunterladen
Gebühren für die Akzeptanz von Zahlungen vor Ort*
Inländische & ΕΕΑ Geschäftskarten / Europäische Karten / Britische Karten / Internationale Karten - Alternative Zahlungsmöglichkeiten
| Zahlungsmethode | Interchange | Kartenart | Viva.com Acquiringgebühr | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | 1,15 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,15 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,15 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,15 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,15 % | – |
 | 2,75 %** | – | ||
 | ✓ | ✓ | 1,10 % | – |
 | ✓ | ✓ | 1,50% | 0,20€ |
| Zahlungsmethode | Interchange | Kartenart | Viva.com Acquiringgebühr | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|---|---|---|
2,99 % | 0,35 € | |||
 | 2,40 % | – | ||
*Es gilt eine Mindestgebühr von 0,03 € pro Transkation.
**Es fällt ein zusätzlicher Betrag von 0,40% an, wenn die Karte außerhalb des EWR ausgestellt wurde.
(1)Einschließlich Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay und gegebenenfalls Wallets von Drittanbietern.
Weitere Gebühren
Rückerstattungskosten
Gebühren für die Zahlungsannahme + 0,30 €
Stornogebühren
KOSTENLOS
Rückerstattungskosten Klarna
KOSTENLOS
Mastercard Send
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Visa Direct
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Verhaltensabhängige Gebühren der Zahlungssysteme
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viva.com Account
Omnichannel Pakete (monatliches Abonnement)
- ✓
Null: 0,00 €*
Terminal IDs & Websites: pro ID**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Benutzer: pro Benutzer***
*monatliche Mindestgebühr 4,99 € - ✓
Basic: 4,99 €
Terminal IDs: bis zu 3**
Websites: bis zu 1**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 4
Benutzer: 2***
- ✓
Standard: 12,99 €
Terminal IDs: bis zu 10**
Websites: bis zu 3**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 15
Benutzer: 3***
- ✓
Premium: 19,99 €
Terminal IDs: bis zu 20**
Websites: bis zu 5**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 30
Benutzer: 5***
**Kosten pro zusätzlicher Terminal-ID & Websites:
Monatliche Gebühren: 2,00 €***Kosten pro zusätzlichen Benutzer
Monatliche Gebühr: 1,00 €
Die monatliche Gebühr wird am letzten Tag eines jeden Kalendermonats belastet. Während eines Kalendermonats hat der Nutzer das Recht, ein höherwertiges Paket mit sofortiger Wirkung zu wählen oder ein niedrigeres Paket, das ab dem folgenden Monat wirksam wird.
- ✓
In-Person Pakete (monatliches Abonnement)
- ✓
Null: 0,00 €*
Terminal IDs: pro ID**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Benutzer: pro Benutzer***
*monatliche Mindestgebühr 4,99 € - ✓
Basic: 4,99 €
Terminal IDs: bis zu 3**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 4
Benutzer: 2***
- ✓
Standard: 12,99 €
Terminal IDs: bis zu 10**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 15
Benutzer: 3***
- ✓
Premium: 19,99 €
Terminal IDs: bis zu 20**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 30
Benutzer: 5***
**Kosten pro zusätzlicher Terminal-ID:
Monatliche Gebühren: 2,00 €***Kosten pro zusätzlichen Benutzer
Monatliche Gebühr: 1,00 €
Die monatliche Gebühr wird am letzten Tag eines jeden Kalendermonats belastet. Während eines Kalendermonats hat der Nutzer das Recht, ein höherwertiges Paket mit sofortiger Wirkung zu wählen oder ein niedrigeres Paket, das ab dem folgenden Monat wirksam wird.
- ✓
Ecommerce Pakete (monatliches Abonnement)
- ✓
Null: 0,00 €*
Websites: pro ID**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Benutzer: pro Benutzer***
*monatliche Mindestgebühr 4,99 € - ✓
Basic: 4,99 €
Websites: bis zu 1**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 4
Benutzer: 2***
- ✓
Standard: 12,99 €
Websites: bis zu 3**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 15
Benutzer: 3***
- ✓
Premium: 19,99 €
Websites: bis zu 5**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 30
Benutzer: 5***
**Kosten pro zusätzlicher Websites:
Monatliche Gebühren: 2,00 €***Kosten pro zusätzlichen Benutzer
Monatliche Gebühr: 1,00 €
Die monatliche Gebühr wird am letzten Tag eines jeden Kalendermonats belastet. Während eines Kalendermonats hat der Nutzer das Recht, ein höherwertiges Paket mit sofortiger Wirkung zu wählen oder ein niedrigeres Paket, das ab dem folgenden Monat wirksam wird.
- ✓
Support-Level (monatliches Abonnement)
- ✓
Basic: KOSTENLOS
Supportlevel: Digitaler Chat-Support (KI)
- ✓
Standard: 4,99 €
Supportlevel: Digitaler/Menschlicher Chat-Support
- ✓
Premium: 19,99 €
Supportlevel: Chat/Telefon/Video (Termin mit Mitarbeiter)
Die monatliche Gebühr wird am letzten Tag eines jeden Kalendermonats belastet. Während eines Kalendermonats hat der Nutzer das Recht, ein höherwertiges Paket mit sofortiger Wirkung zu wählen oder ein niedrigeres Paket, das ab dem folgenden Monat wirksam wird.
- ✓
Konto-Informationen
- ✓
Konto mit IBAN (GR) mit unbegrenzten kostenlosen Überweisungen: 10,00 € (pro Monat)
oder
Konto mit IBAN (GR) mit einer Gebühr pro eingehender Überweisung (siehe Abschnitt Überweisungen und Zahlungen): keine monatliche Gebühr
- ✓
Limits für Bargeldbehebungen
400 € pro Tag
10.000 € pro Monat - ✓
Gebühr für Bargeldabhebung
2% des Transaktionswertes (mindestens 1 €, höchstens 5 €)
die ersten 3 Abhebungen oder die ersten 1.000 € pro Kalendermonat: KOSTENLOS
- ✓
Transaktionsgebühren in Fremdwährung
3% auf den Transaktionswert
- ✓
viva.com digitale Business-Debitkarte
Kostenlos
- ✓
Bestellung einer physischen viva.com-Debitkarte
Monatliche Gebühr: 2,99 €
- ✓
Überweisungen & Zahlungen
- ✓
Ausgehende Überweisungen
Durch SEPA-Überweisung
Gilt für jedes Euro-Bankkonto.
0,25 €
Durch SEPA-Echtzeitüberweisung
0,25 €
- ✓
Eingehende Überweisungen
Kosten pro eingehende Überweisung:
Bis 5.000,00 €: 0,50 €
Von 5.000,01 € bis 10.000,00 €: 2,00 €
Von 10.000,01 € bis 20.000,00 €: 3,00 €
Über 20.000,01 €: 4,50 €
- ✓
Kontobelastung
- ✓
Visa, Mastercard, Maestro
1,9% + 0,1 € (Mindestgebühr 0,3 €)
- ✓
American Express
2,9% + 0,1 € (Mindestgebühr 0,3 €)
- ✓
Vertragsverletzungsgebühr für Nutzer und Ermittlungsgebühren
- ✓
Vertragsverletzungsgebühr für Nutzer
Im Falle nachgewiesener betrügerischer Aktivitäten wird eine Vertragsverletzungsgebühr für Nutzer fällig.
350 €
- ✓
Kontonachforschung
250 €
- ✓
Nachforschung von Kreditkartentransaktionen
20,00 € / Transaktion
- ✓
Gebühr für die Untersuchung von Auszahlungsvorgängen
20,00 € / Transaktion
- ✓
Konfiszierung
200 € (pro Konfiszierung)
- ✓
Rückbelastungsgebühren
- ✓
Rückbelastungen / Chargebacks
20 € pro betroffener Transaktion
- ✓
Bankprodukte Preisliste
- ✓
Einlagenprodukte
Siehe hier
- ✓
Die oben genannten Preise gelten ab dem 21/5/2026 10:00 EET. Die Preise werden monatlich aktualisiert.