Hogyan lehet felismerni a hamis banki webhelyeket 

A Viva.comnél az Ön biztonsága mindig elsődleges fontosságú, ezért kötelességünknek érezzük, hogy tájékoztassuk Önt a csalók által jelenleg alkalmazott új típusú online csalásokról. Szeretnénk, ha figyelmesen átnézné az alábbi utasításokat, hogy megvédje magát a kiberbűnözőktől, akik megpróbálhatják ellopni az adatait.  

Egyes csalárd weboldalak olyan linkeket használhatnak, amelyek nagyon hasonlíthatnak a mi https://www.vivawallet.com/ webcímünkre. Ezeket a weboldalakat úgy tervezték, hogy megtévesszék Önt, és rávegyék, hogy adja meg pénzügyi és személyes adatait.   

A csalók célzott hirdetéseken keresztül (Google Search, Facebook és Instagram, e-mail vagy SMS útján, Viva.comnek adva ki magukat, megkereshetik Önt. Ezek az üzenetek olyan linkeket tartalmaznak, amelyek vagy teljesen eltérnek a helyes doméntől (pl. bitly.com/xxxxx), vagy úgy néznek ki, mint a helyes domain (pl. 'viva.co.uk – .co.uk a .com helyett'). 

Célzott hirdetéseken keresztül

Mielőtt bármilyen Google-hirdetésre kattint, gondosan ellenőrizze a következőket: Az valóban a Viva.com weboldalára mutat, vagy egy ahhoz nagyon hasonló linket használ? A valós Viva.com url-ek a következők:  

Ha az URL egyik sem a fentiek közül, NE kattintson rá, és NE adjon meg további információkat, például felhasználónevet / jelszót, bankkártya adatait (kártyaszám, lejárati dátum, CVV, PIN-kód), egyszeri jelszavakat (OTP) vagy más személyes adatokat.  

SMS-ben/e-mailben

Gyakran a sürgősség érzetét keltő nyelvezetet használva (pl. ''a számlája zárolva van'', ''a kódja lejár'', ''XXX Ft értékű tranzakciót hajtott végre, kattintson ide a törléshez''), arra kérik, hogy kattintson egy linkre, amely egy, a miénkhez nagyon hasonló weboldalra vezethet. 

Ha úgy gondolja, hogy egy e-mail gyanús, ne válaszoljon, és ne kattintson az abban található linkekre. Ehelyett írja be Ön a webcímet. Bizonyos esetekben egy látszólag irreleváns weboldalra kerül, ahol felugró hirdetéseket talál, amelyek ezután egy csalárd, a miénkhez nagyon hasonló weboldalra vezetnek.  

Tranzakcióbiztonsági okokból tájékoztatjuk Önt, hogy a Viva.com soha, semmilyen módon (telefonhívással, e-mailben vagy chat útján) és semmilyen körülmények között nem kéri Önt: 

• Viva.com-fiókjának személyes jelszavainak megosztására  
• Tranzakció végrehajtására a Viva.com-fiókján keresztül  

A Viva.com azt javasolja, hogy mindig ellenőrizze minden olyan webhely hitelességét, ahol személyes adatokat regisztrál. Ez a böngésző címsorában ellenőrizhető a lock pad (lakat) biztonsági ikonján és a webhely címének kedőbetűinek "https" ellenőrzésén kkeresztül, amely tanúsítja az Ön személyes adatainak védelmét az átvitel során.   

Ha e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lépnek Önnel, hogy ilyen információkat adjon meg, akkor a kérést tekintse gyanúsnak, és vegye fel velünk a kapcsolatot élő csevegésen keresztül.  

Végül, a fent említetteken túlmenően az alábbi általános védelmi intézkedéseket is be kell tartania, amelyek segítenek adatai és személyes információi biztonságban tartásában.  

Általános védelmi intézkedések

Mint mindig:   

• Ne használjon megosztott és nem megbízható eszközöket hitelesítő adatok és érzékeny adatok megadásához  
• Használjon víruskereső szoftvert, és rendszeresen ellenőrizze vele eszközét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e olyan rosszindulatú program telepítve, amely érzékeny adatokat rögzíthet és ellophat az eszközéről  
• Ne telepítsen nem hivatalos forrásokból származó alkalmazásokat, azaz az eszköz forgalmazójának alkalmazásboltján/piacterén kívülről (pl. Az Apple "App Store", "Google Play")  
• Gondosan tekintse át, és ne engedélyezze az újonnan telepített mobilalkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a webböngészési szokásaihoz, és az üzeneteihez (SMS, azonnali üzenetküldés stb.)  
• Ne használja ugyanazt a jelszót minden webhelyhez, és használjon jelszókezelőt, amely segít Önnek erős jelszavakat létrehozni és tárolni azokat a megfelelő oldalakhoz - egy ellopott jelszó egy oldalról felhasználható a közösségi oldalakra, banki portálokra vagy hasonló, személyes vagy pénzügyi adataihoz hozzáférést biztosító szolgáltatásokba való bejelentkezésre és csalárd tevékenységek végzésére.  
•  A https://haveibeenpwned.com/ oldal segítségével ellenőrizheti, hogy a mobilszáma vagy e-mailje veszélybe került-e, és módosítsa jelszavát a veszélyeztetett oldalakon, valamint azokon az oldalakon és szolgáltatásokon, ahol ugyanazt a jelszót használhatták.