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Come ti tuteliamo

Tecnologia 3D Secure

Le tue transazioni online sono protette dalla tecnologia avanzata 3D Secure (3DS) di autenticazione del titolare della carta, che ti protegge dalle frodi quando effettui pagamenti online.

Scopri come funziona 3D Secure nel nostro post dedicato sul blog e nell'articolo del Centro assistenza.

Sistema antifrode basato sull’Intelligenza Artificiale

La nostra tecnologia di rilevamento delle frodi basata sull’Intelligenza Artificiale apprende da ogni transazione in tempo reale e può anticipare attacchi fraudolenti prima che accadano, con una conseguente riduzione diretta e misurabile delle frodi.

Token

Grazie alla tecnologia di tokenizzazione, i dati sensibili della tua carta non vengono mai rivelati a nessuno e rimangono protetti e al sicuro.

Modalità discreta

La funzionalità Modalità Discreta ti permette di oscurare facilmente i dati sensibili del tuo conto, come il saldo, quando utilizzi l'app viva.com, così da poter gestire il tuo conto bancario, mantenendo la privacy mentre sei in giro.

Affidabilità del dispositivo

Registra un dispositivo di fiducia nel tuo conto bancario per ricevere notifiche in tempo reale su tutto ciò che accade sul tuo conto, approvare le transazioni ed essere l’unico ad avere accesso ai tuoi fondi.

Autenticazione biometrica

L’integrazione di dati biometrici alle nostre soluzioni di pagamento consente di accedere immediatamente all’app viva.com, tramite impronta digitale o Face ID, garantendo al tempo stesso che tutte le transazione vengano eseguite dalle persone previste.

Protezione Conto e Carta

Goditi un ambiente sicuro e privato per il tuo account Viva.com. Puoi gestire in sicurezza le tue carte, bloccarle o rimuoverle istantaneamente e aggiornare la tua password in qualsiasi momento all'interno di una sessione di online banking protetta tramite web o app.

Forte sicurezza dell'infrastruttura

Viva.com è pienamente conforme ai protocolli PCI DSS Level 1 Service Provider, e i tuoi dati vengono protetti in transito e in archiviazione, nella nostra infrastruttura cloud, con controlli di sicurezza all’avanguardia.

Divulgazione responsabile delle vulnerabilità

Se ritieni di aver individuato una vulnerabilità di sicurezza idonea in un prodotto o sito web Viva.com, ti invitiamo a inviare una segnalazione. Tutte le segnalazioni pertinenti devono essere inviate tramite il modulo di segnalazione delle vulnerabilità.