Jak uchronić się przed Vishing Calls

W Viva.com Twoje bezpieczeństwo jest zawsze naszym priorytetem, dlatego czujemy się zobowiązani do poinformowania Cię o nowych rodzajach oszustw internetowych. Chcielibyśmy, abyś dokładnie zapoznał/ła się z poniższymi instrukcjami, aby uchronić się przed cyberprzestępcami, którzy mogą próbować uzyskać dostęp do Twojego konta bankowego.  

Czym jest Vishing

„Vishing”, połączenie słów „Voice” i „Phishing”, jest bardzo powszechnym rodzajem oszustwa telefonicznego. Zazwyczaj oszuści próbują nakłonić ofiarę do ujawnienia danych osobistych, finansowych lub dotyczących bezpieczeństwa albo do przelania im pieniędzy.  

Aby nie paść ofiarą Vishingu, należy zachować szczególną ostrożność, w przypadku otrzymania podjerzanego telefonu. Dzwoniący liczą na to, że ludzie są zbyt zajęci innymi rzeczami i nie będą podejrzewać, że właśnie padli ofiarami oszustwa.  

Jak możesz sie przed nim uchronić:

1. Jeśli otrzymasz takie połączenie, nie weryfikuj dzwoniącego przy użyciu podanego przez niego numeru, ponieważ może to być fałszywy lub sfałszowany numer. 
2. Zapisz numer dzwoniącego i poinformuj go, że oddzwonisz. Aby potwierdzić jego tożsamość, wyszukaj numer telefonu organizacji i skontaktuj się z nią bezpośrednio.  

Dzwoniący do Ciebie oszust może próbować zdobyć Twoje zaufanie, podając podstawowe informacje o Tobie, takie jak Twoje dane kontaktowe. Nie zakładaj od razu, że dzwoniący reprezentuje zaufaną firmę tylko dlatego, że zna takie szczegóły. Oszuści mogą znaleźć informacje o Tobie w Internecie (np. w mediach społecznościowych): 

1. W żadnym wypadku nie należy udostępniać danych karty kredytowej lub debetowej (PIN, numer karty, data ważności CVV) ani hasła do bankowości internetowej. Twój bank nigdy nie poprosi o takie dane. 
2. Nigdy nie przelewaj pieniędzy na inne konto na prośbę osoby dzwoniącej. Twój bank nigdy Cię o to nie poprosi. 
3. Dla własnego bezpieczeństwa regularnie sprawdzaj swoje konto bankowe i zgłaszaj wszelkie podejrzane działania do swojego banku oraz bardzo uważaj na to, ile danych osobowych udostępniasz w serwisach społecznościowych. 
4. I na koniec, jeśli podejrzewasz, że otrzymałeś/aś taki telefon lub padłeś/aś ofiarą Vishingu, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem.