Hur du skyddar dig mot samtalsfiske (Vishing)

Hos Viva.com är din säkerhet alltid vår högsta prioritet och därför känner vi oss skyldiga att instruera dig om de nya typerna av online bedrägerier som för närvarande används av bedragare. Vi vill att du noggrant går igenom instruktionerna nedan, för att skydda dig mot cyberbrottslingar, som kan försöka få tillgång till ditt bankkonto.  

Vad är samtalsfiske (Vishing)

”Vishing”, är en combination av orden ”samtal” och ”fiske”, är ett mycket vanligt telefonbedrägeri. Vanligtvis kommer bedragare att försöka lura offret att avslöja personlig, ekonomisk eller säkerhetsinformation eller att överföra pengar till dem. 

För att undvika att bli offer för ett samtalsfiske bedrägeri måste du vara extra försiktig om du får ett oönskat telefonsamtal. Skadliga aktörer litar på det faktum att människor är upptagna och intet ont anande och kanske inte förstår att de blir lurade. 

Vad kan du göra?:

1. Om du får ett sådant samtal, validera inte uppringaren med numret de har gett dig, eftersom det kan vara ett falskt nummer.  
2. Ta uppringarens nummer och meddela dem att du kommer att ringa tillbaka. För att validera deras identitet, slå upp organisationens telefonnummer och kontakta dem direkt.  

Bedragaren som ringer dig kan försöka vinna ditt förtroende genom att presentera lite grundläggande information om dig, som dina kontaktuppgifter. Anta inte att en uppringare är äkta bara för att de känner till sådana detaljer, eftersom bedragare kan hitta information om dig online (t.ex. Sociala Medier): 

1. I inget fall bör du dela dina kredit- och betalkortsuppgifter (PIN, kortnummer, utgångsdatum CVV) eller ditt lösenord till din internetbank. Din bank kommer aldrig att be om sådana uppgifter.  
2. Överför aldrig pengar till ett annat konto på uppringarens begäran. Din bank kommer aldrig att be dig att göra det.  
3. För din säkerhet, kontrollera ditt bankkonto regelbundet och rapportera misstänkta aktiviteter till din bank och var mycket försiktig med hur mycket personlig information du delar på sociala medier.  
4. Till slut, om du tror att du har fått ett bedrägligt telefonsamtal eller fallit offer för samtalsfiske, kontakta din bank omedelbart.