Съвети за защита на вашите трансакции

Сигурността е от първостепенно значение за Viva Wallet и от 14 септември 2019 г. сме напълно в съответствие с Европейската директива PSD2 (Директива за платежните услуги 2).

Предприехме всички необходими мерки за подобряване на сигурността на електронните трансакции чрез viva.com Debit Mastercard, а също и за безопасността на viva.com | Account.

Сигурност на viva.com | Checkout страниците

Нашите нови Checkout страници са напълно в съответствие с директивата PSD2; Сигурно удостоверяване на клиента (SCA) се прилага за всички електронни плащания в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП). В крайна сметка не са необходими допълнителни подобрения от страна на търговеца и не е необходимо техническо развитие.

Какво е is SCA?

SCA (Strong Customer Authentication) се извършва чрез използване на двуфакторен процес за удостоверяване, при което два от следните три фактора трябва да се използват систематично по време на опит за удостоверяване:

Сигурността на вашата viva.com Debit Mastercard

Когато използваме viva.com Debit Mastercard за картови и онлайн трансакции, ние сме уверени, че плащанията са безопасни и напълно защитени и разполагат със следните процеси:

Трансакции с карти

За безконтактни трансакции с карти все още се изисква ПИН код за покупки, които надвишават лимита на CVM за страната.

Има максимална кумулативна сума, която може да бъде направена без ПИН безконтактни трансакции. Когато тази сума бъде надвишена, се иска трансакция с ПИН.

Онлайн трансакции

Преди приключване на онлайн трансакция и след въвеждане на данните за вашата карта, ще трябва да въведете кода, който ще получите чрез SMS (еднократна парола - OTP) от Viva Wallet. След това ще трябва да ‘разпознаете’ предишна онлайн трансакция, направена с помощта на същата карта.

Моля, имайте предвид, че поради постепенното приемане на строги изисквания за идентификация от всички участващи страни, в някои случаи за трансакции за електронна търговия, сигурната идентификация може да не се прилага от 14 септември 2019 г.

По-нататъшна лична защита

Как можете да се предпазите от опити за фишинг и злонамерени действия?

Фишингът е опит на киберпрестъпниците да се опитат да получат вашата поверителна информация, като вашата парола, ПИН, номер на карта или данни за акаунта. Вероятно те ще се представят за някой, който ви е познат, като използват фалшив имейл адрес, потвърдени идентификационни данни на бизнес партньори или дори се преструват, че са екипът за поддръжка на вашата банка или доставчик на мобилни телекомуникации и т.н.

Въпреки че спазваме всички изисквания за сигурност, за да ви защитим, има няколко неща, които можете да направите, за да се предпазите от опити за фишинг:

1. Никога не отваряйте имейли от неизвестни податели.
2. Никога не споделяйте личната си информация с никого, когото не познавате; независимо дали по телефона или на непознат уебсайт.

В допълнение към фишинг измамите, вие също трябва да се предпазите от други злонамерени действия като фалшиви уебсайтове, телефонни измами или дори SIM-Swap измами.

Има и начини да защитите личната си информация и да поддържате сигурен профил за борба с измамите:

❗️ Не забравяйте да защитите личните си данни и пароли сигурно.

❗️ Не използвайте едни и същи пароли за всичките си акаунти или пароли, нито използвайте рожденната си дата или телефонния си номер.

❗️ Уверете се, че сте създали силна парола, съчетаваща букви, цифри и символи и повече от 8 знака.

❗️ Уверете се, че сте активирали двуфакторното удостоверяване, когато то е налично.

❗️ Винаги проверявайте уебсайтовете, които посещавате, че са безопасни и започнете с това https://, например https://www.viva.com

❗️ Никога не се доверявайте на изпращачи на СМС и имейли, които не разпознавате. Не отваряйте ненадеждни имейли и съобщения и никога не изпращайте чрез тях чувствителни данни.

❗️ Не отговаряйте на телефонни обаждания от чужди номера, които не разпознавате, и никога не споделяйте лични данни с хора, които не познавате по телефона.

❗️ Бъдете внимателни с измамата със SIM-Swap, която се използва от измамници, които искат да превземат телефонния ви номер и да се представят за вас.След това те използват вашата информация, за да отворят акаунти, да поискат промяна на паролата и достъп до електронното ви банкиране и т.н.

👉 Научете повече за нашите продукти и услуги: https://www.viva.com