Cómo identificar y protegerse contra los robos de identidad 

En Viva.com, su seguridad es siempre nuestra máxima prioridad y, por lo tanto, nos sentimos obligados a instruirle sobre los nuevos tipos de fraude online que utilizan hoy día los estafadores. Nos gustaría que repasara detenidamente las siguientes instrucciones, para protegerse de los ciberdelincuentes, que pueden intentar robar su información personal. 

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien se apropia de su información personal (por ejemplo, nombre, número de tarjeta de crédito, número de la seguridad social, número del permiso de conducir, etc.) con fines fraudulentos. 

Los estafadores pueden hacer uso de su información personal de muchas maneras. El objetivo del robo de identidad puede ser la apertura de una cuenta de crédito o una cuenta bancaria para luego extender cheques falsos u obtener préstamos. 

Por otra parte, los ciberdelincuentes pueden utilizar la información de su DNI para secuestrar su cuenta de correo electrónico o hacerse con sus pólizas de seguro. Algunos de ellos también intentarán vender su información a otros estafadores. 

Algunos de los métodos de robo más comunes utilizados por los delincuentes son el fraude por correo electrónico (Phishing), las llamadas de teléfono (Vishing) y los SMS (Smishing). Sin embargo, los criminales pueden llevar a cabo el robo de identidad simplemente utilizando la información disponible públicamente en Internet o aprovechando las redes Wi-Fi inseguras. 

Cómo detectar el robo de identidad

En un caso típico de robo de identidad, el ciberestafador publica un anuncio de empleo en las redes sociales. Usted envía su solicitud (CV, carta de presentación, etc.) y sus datos personales (pasaporte o DNI).  

A continuación, el ciberestafador utiliza sus datos personales junto con su foto para falsificar una nueva identidad. Después, se dirige a un banco y utiliza el documento de identidad falso para abrir una cuenta, que a su vez utilizará para realizar transacciones ilícitas. 

Cómo protegerse contra el robo de identidad:

• Verifique todas las solicitudes de datos personales. 
• Limite la cantidad de información personal que comparte en línea (por ejemplo, en las redes sociales). 
• Supervise regularmente sus actividades bancarias por Internet y los extractos de sus tarjetas de crédito. 
• No abra los archivos adjuntos ni los enlaces incluidos en correos electrónicos sospechosos, especialmente cuando le pidan que proporcione las credenciales de su cuenta online para ''desbloquearla'', o para que un tercero ''investigue'' un problema técnico o cualquier otro caso que ''exija'' que tome medidas ''urgentes''. 
• Si considera que ha sido víctima de un robo de identidad, póngase en contacto con nosotros y reúna todas las pruebas a su alcance para denunciar el incidente a las autoridades.